Recién se puso disposición del usuario el módulo de consulta y seguimiento de expedientes, trámites y solicitudes en línea en su primera fase, que busca la automatización, simplificación y trazabilidad del proceso aduanero.
La herramienta pretende que el obligado tributario conozca el estatus de su trámite de manera remota sin necesidad de acudir a las instalaciones de Aduanas Honduras tanto en Tegucigalpa como en San Pedro Sula, ya que la misma está disponible las 24 horas, los 365 días del año y en tiempo real a través de la página oficial www.aduanas.gob.hn
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Pasos para consultar el estado de un expediente:
- Ingrese a la página oficial de Aduanas Honduras www.aduanas.gob.hn
- En el menú de servicio en línea hacer click en 'consultar estado de expediente”.
- Ingresar el número de expediente y luego hacer click en “consultar”
- Seguido se desplegará el estado del expediente ingresado
Alternativa digital
Entre los beneficios al usuario se encuentran el ahorro de tiempo y costos al evitar desplazarse a las oficinas administrativas aduaneras, evaluación de cumplimiento de plazos legales y el resguardo de la salud al evitar la propagación y contagios por la COVID-19 al realizar las consultas y seguimiento de manera digital.Además: Partidos cambian vigencia de vieja identidad al 15 de mayo
La subdirectora ejecutiva de la Administración Aduanera, Doris Madrid, reiteró que “lo que se busca es brindar un servicio innovador, eficaz y amigable al usuario, facilitando la trazabilidad de su trámite y simplificación del proceso aduaneros con solo ingresar a la página oficial y seguir los pasos indicados”.
La abogada Doris Madrid añadió que 'con una consulta fácil de manejar solo bastará que el usuario tenga a su alcance el número de expediente y conocerá dónde se encuentra y cuál es su avance, mientras que en la segunda etapa se pondrá a disposición el sistema automatizado de expediente en donde el obligado podrá presentar de manera remota el expediente o trámite hasta que la notificación final pueda realizarse en línea”.
El número de expediente a mano es básico para llevar a cabo la consulta en línea.
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