La administración municipal de San Pedro Sula, liderada por el alcalde Roberto Contreras, en concordancia con su compromiso de modernizar y simplificar los trámites en la Ciudad Industrial, impulsa activamente el uso de la plataforma en línea de Gobierno Digital www.sanpedrosula.hn/gobierno-digital.
Este recurso permite a los contribuyentes realizar pagos y gestiones desde cualquier lugar con acceso a internet, promoviendo así un acceso más ágil, seguro y eficiente a los servicios municipales y facilitando una mayor cercanía entre la ciudadanía y la gestión pública.
Beneficios y opciones disponibles
Representantes de la unidad de servicios tecnológicos de la Municipalidad de San Pedro Sula, explicaron que la plataforma “Gobierno Digital permite realizar el pago de servicios como el impuesto personal municipal (IPM), bienes inmuebles, servicios públicos, permisos, y otros tributos específicos”.
El sitio www.sanpedrosula.hn/gobierno-digital, ofrece la opción de generar y descargar comprobantes de pago inmediatamente, facilitando así un seguimiento ordenado y la reimpresión de recibos cuando se requiera.
Creación de usuario y registro
Para acceder a los servicios, los contribuyentes deben crear un usuario en el portal Gobierno Digital. El proceso es sencillo: basta con ingresar algunos datos personales y de contacto.
Una vez completado el registro, los usuarios pueden iniciar sesión y acceder a su historial de pagos, recibir notificaciones de vencimiento y aprovechar los descuentos vigentes, como los disponibles hasta diciembre de 2024 en ciertas obligaciones tributarias.
Transparencia y seguridad
Es importante señalar que cada pago realizado se registra en el sistema, ofreciendo al contribuyente un respaldo inmediato. “Los permisos y documentos emitidos incluyen un código QR que permite verificar su autenticidad, lo que asegura tanto a usuarios como a autoridades municipales sobre la validez de las transacciones”.
La plataforma Gobierno Digital es un recurso diseñado para que los sampedranos realicen sus pagos municipales con confianza, en una estructura transparente y al alcance de todos.
Atención personalizada a través de LiveChat
Para resolver cualquier duda o consulta, el sitio web cuenta con un servicio de LiveChat en tiempo real. Este chat en línea permite que los ciudadanos se comuniquen directamente con un representante municipal que podrá brindarles orientación detallada sobre los procedimientos de pago y otros servicios disponibles en la plataforma.
Esta herramienta digital no solo representa un avance hacia la modernización de los servicios municipales, sino además promueve la transparencia y la eficiencia en la gestión pública, logrando así un impacto positivo en la recaudación y en la experiencia del contribuyente.
Como incentivo adicional, la Municipalidad de San Pedro Sula que dirige el alcalde Roberto Contreras ha implementado una amnistía vigente hasta el 31 de diciembre de 2024, que exonera ciertos recargos y multas en los pagos de tributos municipales. Esta amnistía incluye descuentos específicos en los meses de noviembre y diciembre, lo cual representa una oportunidad única para los contribuyentes que deseen regularizar su situación tributaria.