Por segunda ocasión, Grupo Refritrans Centroamérica recibió el premio “Dealer del Año 2025” a nivel latinoamericano, un reconocimiento otorgado por Carrier Transicold durante la conferencia de distribuidores realizada el 27 y 28 de febrero en Los Ángeles, California.
Este reconocimiento, obtenido entre aproximadamente 80 distribuidores de toda Latinoamérica, destaca la atención al cliente que ofrece el grupo empresarial desde su sede principal en San Pedro Sula y sus empresas regionales en El Salvador, Guatemala y Costa Rica. El evento también reunió a más de 200 distribuidores de Estados Unidos y Canadá.
“Este premio nos compromete a mejorar lo que hoy tenemos para lograr la satisfacción final del cliente, que es lo que buscamos como marca”, expresó Ronaldo Aguilar, gerente general de Grupo Refritrans, empresa que distribuye la marca Carrier Transicold desde 1990.
Aguilar agradeció a los clientes por la confianza depositada en la empresa y a los colaboradores, “porque sin ellos este premio no sería posible”.
Líder en la industria
Carrier Transicold, líder mundial en soluciones de cadena de frío y refrigeración para el transporte, es parte de Carrier Global Corporation, proveedor de soluciones de cadena de frío y edificaciones saludables, seguras y sostenibles.
Aguilar destacó que la tecnología de telemetría incorporada en los equipos Carrier Transicold es un factor decisivo en la elección de la marca, especialmente para clientes corporativos con flotas numerosas.
El ejecutivo detalló que, mediante un teléfono celular, los clientes pueden monitorear en tiempo real la ubicación del camión, la temperatura de la carga y la cantidad de veces que se abre la puerta de la unidad, entre otros datos.
Servicio posventa
Este servicio es el pilar fundamental que distingue a Grupo Refritrans en los cuatro países de la región, al asegurar la disponibilidad de repuestos originales, talleres y atención oportuna para mantener operativas las flotas de sus clientes. En Honduras, cuenta con un taller en San Pedro Sula, Tegucigalpa, y en el kilómetro 30 hacia Puerto Cortés.
Los talleres son operados por técnicos especializados que cuentan con la certificación del programa “Master Tech” de Carrier Transicold.
Grupo Refritrans es un proveedor de soluciones integrales de equipos de refrigeración para transporte en Centroamérica, cuya sede principal está ubicada en Honduras, donde opera exitosamente desde 1985. “La meta es replicar este posicionamiento en los demás países de la región”, enfatizó Aguilar.
Refritrans ofrece equipos y soluciones de refrigeración diseñados para garantizar frescura, seguridad y eficiencia en cada etapa de la cadena de frío, desde las plantas procesadoras, centros de distribución, supermercados y cliente final.
La empresa recibió por primera vez este premio de Carrier Transicold en 2012.
