Grupo Ficohsa ha sido reconocido con el premio Giga Uno 2024 en la categoría Solution Builder, por su destacada gestión en la implementación del Expediente Único Digital 360 del Cliente. Esta solución tecnológica, basada en la plataforma OnBase de Hyland, ha sido clave para modernizar y simplificar los procesos de gestión documental en la institución a nivel regional.
Este premio de Giga Uno, entregado anualmente, reconoce a empresas e instituciones que demuestran excelencia en la implementación de soluciones de automatización y gestión de contenido empresarial. Esta distinción celebra la innovación, la eficiencia y el impacto positivo en los procesos de negocio a través del uso estratégico de la tecnología de Hyland, líder global en gestión de contenido empresarial, y su plataforma OnBase que es utilizada por miles de organizaciones en todo el mundo.
El reconocimiento destaca la visión corporativa y multicompañía con la que se ha ejecutado este proyecto desde 2018, permitiendo a Ficohsa contar con una visión integral de cada cliente y de todos los productos y servicios que este posee en el ecosistema financiero del grupo.
Con esta herramienta, la entidad no solo mejora su eficiencia operativa, sino que también ofrece una experiencia más ágil y sencilla a sus Clientes y Empleados.
“Este reconocimiento reafirma nuestro compromiso con la transformación digital como motor de eficiencia, innovación y mejor servicio para nuestros clientes. La solución Expediente 360 es un paso clave para garantizar una atención más personalizada, ágil y alineada con las nuevas demandas del entorno financiero”, expresó Diego Tovar, vicepresidente Regional de Operaciones y Tecnología, Grupo Ficohsa.
Además del premio, Grupo Ficohsa ha sido postulado por Hyland como caso de éxito para su publicación oficial en la Reunión Anual de Clientes y Partners, a realizarse en 2025, lo que representa un nuevo hito en la proyección internacional del grupo financiero.
