Con el objetivo de acercar los servicios públicos a la población y facilitar el acceso a documentación oficial, la Secretaría de Seguridad habilitó una nueva ventanilla de autenticaciones en las instalaciones de la Cámara de Comercio e Industrias de Cortés (CCIC).
Esta iniciativa permite a los ciudadanos realizar trámites relacionados con documentos emitidos por la Policía Nacional sin necesidad de trasladarse hasta Tegucigalpa, como ocurría anteriormente.
Según datos preliminares proporcionados por las autoridades de la institución, un promedio de cinco personas al día utiliza este servicio, cifra que se espera continúe en aumento a medida que más personas conozcan de esta nueva opción.
¿Qué trámites se pueden realizar?
Certificaciones de antecedentes policiales, especialmente solicitadas para trámites migratorios, solicitudes de visa, procesos de adopción internacional o ingreso a instituciones en el extranjero.
Constancias de levantamiento cadavérico, documentos oficiales emitidos por la Dirección Policial de Investigaciones (DPI), necesarios en procesos legales, reclamos de seguros y otros procedimientos judiciales.
Certificados de récord de manejo, emitidos por la Dirección Nacional de Vialidad y Transporte (DNVT), estos documentos son esenciales para postulaciones laborales, trámites de licencias internacionales o exportación de vehículos.
La ventanilla atiende al público de lunes a viernes en un horario de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., brindando un servicio ágil, accesible y adaptado a las necesidades de la población sampedrana y del resto del departamento de Cortés.
Para muchos usuarios, esta ventanilla representa más que un simple espacio de atención. Es un reflejo de una mejora tangible en el acceso a los servicios del Estado.
“Antes tenía que planear un viaje de varios días a Tegucigalpa, gastar en transporte, hospedaje y alimentación, hoy hice todo en menos de una hora y sin salir de mi ciudad”, relató Nelson Rivera, quien tramitó su certificado de antecedentes para aplicar a una beca en el extranjero.
Otro caso es el de Karla Mendoza, madre soltera y emprendedora, quien valoró la eficiencia del nuevo punto de atención, “no puedo darme el lujo de cerrar mi negocio por varios días para viajar, que lo tengamos aquí en San Pedro Sula es un gran alivio, sobre todo para quienes tenemos compromisos diarios y plazos que cumplir”.
Una estrategia de descentralización del Estado
De acuerdo con autoridades de la Secretaría de Seguridad, esta ventanilla forma parte de un plan más amplio de descentralización institucional, cuyo propósito es ampliar la cobertura territorial de los servicios de certificación y documentación policial en Honduras.
“Esta es solo una de las primeras acciones que estamos ejecutando dentro de un proyecto nacional de modernización y descentralización, queremos que todos los ciudadanos, sin importar su ubicación geográfica, puedan acceder a los servicios que les corresponden por derecho”, señaló un portavoz de la Secretaría.
Además, se está evaluando la posibilidad de replicar este modelo en otras ciudades estratégicas del país como La Ceiba, Choluteca y Santa Rosa de Copán, priorizando zonas con alta demanda de trámites y lejanía de la capital.
Perspectivas y próximos pasos
La respuesta positiva de la ciudadanía ha impulsado a las autoridades a considerar la expansión de la oferta de servicios disponibles en la ventanilla, incluyendo en el futuro la posibilidad de realizar pagos electrónicos, reservas de citas en línea y emisión directa de algunos documentos sin necesidad de intermediación.
“Estamos avanzando hacia una Policía más cercana, más eficiente y más comprometida con el bienestar ciudadano”, concluyó la fuente oficial.
