Cree su marca

Quizá su primer negocio nació revendiendo lo que podía conseguir: ropa traída en maleta, productos chinos de bodega o cosméticos de catálogo. Esa es la manera más rápida de empezar sin mucho capital. Pero quedarse solo en ese punto es como vivir siempre en una casa prestada: al final, el cliente no lo recuerda a usted, recuerda al producto. El problema es que el mercado está saturado de lo mismo. El cliente busca lo más barato y su negocio depende por completo de la moda o del proveedor. Si mañana dejan de surtir, usted se queda sin base. Además, los márgenes de ganancia son cada vez más pequeños y la fidelidad de los clientes no es hacia usted, sino hacia el artículo. El día que otro lo venda más barato, se va. Algunos dirán que mientras haya venta es suficiente, pero con ese modelo no hay crecimiento. El verdadero paso es crear marca. No necesita millones ni una fábrica: basta con darle identidad a lo que vende. Empaque distinto, una bolsa con su nombre, una nota de agradecimiento. Detalles que hacen que el cliente diga “lo compré en la tienda de fulano” y no solo “lo pedí en internet”. La marca también se construye con historia. Comparta quién está detrás, cuente cómo empezó, muestre en redes su proceso o los testimonios de clientes. Eso genera confianza, y confianza es lo que convierte un producto común en una compra especial. Súmele valor: entregue rápido, dé garantía directa, arme combos creativos o enseñe a usar el producto mejor que nadie. No es un gasto, es la forma de diferenciarse. Muchos que se quedaron revendedores ya desaparecieron porque solo competían en precio. Aproveche lo digital. Arme un catálogo en WhatsApp Business con fotos reales y estilo propio. Evite las imágenes de catálogo y muestre lo suyo. Y no se quede solo: haga alianzas con otros. Ropa con accesorios, postres con café, publicidad compartida o compras en conjunto. Crear marca no es lujo, es necesidad. Si quiere crecer, debe hacer que lo recuerden a usted, no solo al producto. El paso está en sus manos: diferenciarse hoy para no desaparecer mañana.