En el ámbito empresarial, una comunicación efectiva es esencial para el éxito de cualquier organización. La capacidad de conectar de manera eficiente a equipos de trabajo distribuidos geográficamente se ha vuelto crucial en el entorno actual. En este contexto, Microsoft Teams Phone se ha consolidado como una herramienta indispensable para empresas de todos los tamaños, optimizando la comunicación interna y mejorando la productividad en un mundo cada vez más interconectado.
Microsoft Teams Phone es un sistema telefónico empresarial basado en la nube que permite realizar y recibir llamadas de voz a través de IP (VoIP). Se puede utilizar en cualquier dispositivo, incluso permitiendo cambiar de uno a otro durante una llamada.
Algunas de las principales características de Microsoft Teams Phone incluyen:
• Reemplazo del sistema PBX tradicional
• Llamadas y mensajería entre los usuarios de la organización
• Llamadas externas a números fuera de la empresa
• Conexión con la red telefónica pública conmutada (PSTN)
En alianza estratégica con Microsoft, Tigo Business ofrece Microsoft Teams Phone como parte de su portafolio de servicios, con el objetivo de centralizar la comunicación y colaboración empresarial en una única plataforma.
Al adquirir esta solución con Tigo Business garantiza soporte local e internacional, con un equipo de especialistas certificados y altamente capacitados, ajustándose al tamaño y necesidades de cada empresa.
Esta solución, que forma parte de la oferta tecnológica de comunicación unificada (UCaaS) de Tigo Business, permite realizar llamadas bidireccionales tanto a números internos como externos, utilizando numeración fija y garantizando telefonía en tiempo real. Las llamadas pueden hacerse desde cualquier dispositivo, ya sea un smartphone, laptop o tablet.
Entre los beneficios de las comunicaciones unificadas tenemos:
• Mejora la colaboración
• Mayor productividad
• Flexibilidad y movilidad
• Reducción de costos operativos
• Escalabilidad
• Mejora del servicio al cliente
• Continuidad del negocio
Teams Phone que permite a las empresas adaptarse rápidamente a necesidades cambiantes sin necesidad de infraestructura física. Esto también reduce los costos asociados al mantenimiento de equipos y a los gastos operativos vinculados a una PBX tradicional.
Tigo Business continúa poniendo a disposición su vasta experiencia en telecomunicaciones para ofrecer soluciones tecnológicas avanzadas que mejoran la colaboración y la comunicación en un mundo digital.