San Pedro Sula, Honduras.
Aunque el servicio que ofrecen en la oficina de Pasaportes no causa queja de los ciudadanos, los tiempos de espera en la calle sí, algo por lo que las autoridades no se responsabilizan.
“Esperamos dos horas afuera y eso es lo que lo desespera a uno, pero el servicio es bueno”, expresó María García, quien viajó desde Copán hasta las oficinas de Migración y Extranjería en la 3 calle, 5 y 6 avenidas del barrio El Centro.
Actualmente Migración y Extranjería emite unos 360 pasaportes diarios a personas de San Pedro Sula y alrededores.
Osiris Villeda, residente de Cofradía, acompañó a su abuela a hacer el trámite del documento y no pudo evitar remontarse a dos años atrás cuando ella fue a sacar el pasaporte.
“Antes era más complicado, ahora es más ordenado, tienen una mejor atención y los tiempos de espera se han reducido”, señaló Villeda.
El traslado de las oficinas de La Plaza Los Castaños al edificio Rivera y Compañía les favoreció a los solicitantes porque las oficinas están climatizadas y por su céntrica ubicación, sin embargo, han sido afectados porque el espacio es más reducido y deben esperar en la calle.
“Le reclamé a los policías porque tienen esas filas esperando afuera, les he dicho que tienen que pasar a la gente cuanto antes, porque nosotros tenemos tiempos de entrega”, explicó Martha Julia Gutiérrez, jefa de Pasaportes.
Gutiérrez manifestó que los policías militares asignados a la oficina detienen más tiempo de lo necesario a las personas incluyendo a solicitantes de la tercera edad. “Cada hora tiene que irse ingresando a las personas, porque nosotros sacamos pasaportes cada hora”, aseveró.
Aunque el servicio que ofrecen en la oficina de Pasaportes no causa queja de los ciudadanos, los tiempos de espera en la calle sí, algo por lo que las autoridades no se responsabilizan.
“Esperamos dos horas afuera y eso es lo que lo desespera a uno, pero el servicio es bueno”, expresó María García, quien viajó desde Copán hasta las oficinas de Migración y Extranjería en la 3 calle, 5 y 6 avenidas del barrio El Centro.
Actualmente Migración y Extranjería emite unos 360 pasaportes diarios a personas de San Pedro Sula y alrededores.
Osiris Villeda, residente de Cofradía, acompañó a su abuela a hacer el trámite del documento y no pudo evitar remontarse a dos años atrás cuando ella fue a sacar el pasaporte.
“Antes era más complicado, ahora es más ordenado, tienen una mejor atención y los tiempos de espera se han reducido”, señaló Villeda.
El traslado de las oficinas de La Plaza Los Castaños al edificio Rivera y Compañía les favoreció a los solicitantes porque las oficinas están climatizadas y por su céntrica ubicación, sin embargo, han sido afectados porque el espacio es más reducido y deben esperar en la calle.
“Le reclamé a los policías porque tienen esas filas esperando afuera, les he dicho que tienen que pasar a la gente cuanto antes, porque nosotros tenemos tiempos de entrega”, explicó Martha Julia Gutiérrez, jefa de Pasaportes.
Gutiérrez manifestó que los policías militares asignados a la oficina detienen más tiempo de lo necesario a las personas incluyendo a solicitantes de la tercera edad. “Cada hora tiene que irse ingresando a las personas, porque nosotros sacamos pasaportes cada hora”, aseveró.
