Una oficial de la empresa American Airlines se disculpó con Zuleyka Rivera Mendoza, ex Miss Universo 2006, por el percance que vivió la reina el pasado 19 de junio, cuando fue desalojada de una nave de la aerolínea tras un altercado con una de las aeromozas en el aeropuerto de Orlando.
'Cuando ocurren situaciones como ésta, trabajamos diligentemente para tomar las acciones correctivas pertinentes', reza la carta enviada a la beldad por la ejecutiva de la aerolínea y en la cual se indicó que 'por razones de confidencialidad no podemos divulgar públicamente acciones que hayamos tomado con nuestro personal'.
Investigación
Las disculpas de American Airlines surgen luego de concluida una investigación interna que solicitó la ex Miss Universo 2006 el día del incidente.
'Aunque por la confidencialidad del asunto no tuve el beneficio de conocer los resultados de la investigación que solicité, de la carta que me enviaron se desprende que se tomaron unas acciones correctivas y lo más importante es que lamentaron la situación que enfrenté', manifestó por escrito Zuleyka Rivera.
'Lo más importante de esto es que no le vuelva a acontecer a nadie', agregó.
En una segunda carta enviada por la oficial de la aerolínea agradecieron una vez más a Zuleyka Rivera por haber participado en varias actividades especiales de la empresa, al tiempo que reiteraron la intención de continuar colaborando.
