San Pedro Sula.
Banpaís, el único banco del sistema financiero nacional certificado en calidad bajo la Norma ISO 9001:2015, celebra hoy un hito significativo en su trayectoria institucional. Esta distinción no solo marca una diferencia en el sector financiero, sino que también reafirma el compromiso del banco con la mejora continua, la eficiencia operativa y la satisfacción de sus clientes. Este logro refleja una visión empresarial clara y una cultura organizacional centrada en la excelencia.
Desde el año 2009, Banpaís ha sido reconocido como el único banco hondureño con la certificación de calidad ISO 9001:2015. Esta norma internacional establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad efectivo, y contar con ella posiciona a Banpaís como referente de confianza, responsabilidad y solidez en el país. Más allá de una distinción técnica, esta certificación simboliza la transparencia y el esfuerzo constante por superar las expectativas del mercado.
Ser parte de la certificación ISO 9001:2015 implica cumplir rigurosamente con estándares globales que garantizan la calidad de los procesos internos y la satisfacción del cliente. Para Banpaís, esto se traduce en ofrecer productos financieros con altos niveles de confiabilidad, atención personalizada y una estructura operativa alineada con las mejores prácticas internacionales. Significa también una gestión orientada a resultados medibles, con auditorías periódicas que aseguran la mejora continua.
Desde su fundación en 1992, Banpaís ha recorrido un camino de crecimiento sostenido, enfocándose siempre en brindar soluciones financieras innovadoras y de alta calidad. A lo largo de estas más de tres décadas, ha consolidado una reputación sólida basada en principios éticos, responsabilidad social y una clara vocación de servicio. La certificación ISO es un reflejo de esta trayectoria, fortalecida por el compromiso diario de su talento humano.
La certificación ISO 9001:2015, obtenida inicialmente en 2009 y actualizada en 2017 conforme a la versión vigente, demuestra la firme decisión del banco de mantenerse a la vanguardia en gestión de calidad. Este año, el reconocimiento fue renovado por ICONTEC, el organismo certificador, que ha acompañado al banco en este proceso durante los últimos 15 años. El acto oficial estuvo encabezado por Sofía Ramírez, gerente de ICONTEC en Honduras, y la distinción fue recibida por Ana Pacheco, gerente corporativo de gestión y desarrollo humano de Banpaís.
Banpaís extendió un agradecimiento especial a todos sus colaboradores, auditores, personal administrativo y clientes que han sido clave en la sostenibilidad de esta certificación. Su esfuerzo conjunto ha permitido consolidar una cultura de calidad que se refleja en cada servicio y producto ofrecido. Con este nuevo hito, Banpaís reafirma su compromiso con el país, demostrando que la excelencia no es un destino, sino una práctica constante.
