Redacción
Una herramienta diseñada para eliminar el spam en Facebook podría también, inadvertidamente, eliminar mensajes que te interesaría leer y ni siquiera de te das cuenta.
La buena noticia es que no están perdidos, sino guardados en una especia de “buzón oculto”, el cual forma parte del sistema de filtración de la red social.
De acuerdo con los reportes de algunos usuarios de la red social, han encontrado decenas de mensajes legítimos entre el montón de mensajes no deseados y ocultos debajo de cuatro capas de menús.
Para acceder a estos mensajes “perdidos”, la forma más rápida es ir a este enlace: facebook.com/messages/other.
Si tienes Messenger, el acceso se obtiene seleccionando Configuración> Personas> Solicitudes de mensajes. Al pulsar la opción “Ver solicitudes filtradas” se visualizan los mensajes acumulados en ese buzón.
