San Pedro Sula, Honduras.
'Sí crees tener síntomas de COVID-19, te sientes enfermo o te da miedo salir en busca de ayuda, puedes comunicarte a las líneas de asistencia telefónica', es parte del mensaje de la es la iniciativa que, desde e inicio de la cuarentena, puso a disposición la Municipalidad de San Pedro Sula, zona norte de Honduras.
El propósito de esta medida es orientar de manera adecuada a los pobladores en esta zona del país, que registra un alto número de contagios. Las líneas telefónicas habilitadas son 2544-1530, 2544-1531 y 2544-1532.
'Es importante que la ciudadanía, en esta etapa de repunte de casos de coronavirus al presentar síntomas de la enfermedad, llame a los números de teléfonos para que puedan recibir la guía médica adecuada', dijo Armando Calidonio, alcalde la capital industrial.
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'Con estas líneas de orientación médica, la alcaldía tiene como objetivo continuar cuidando la salud de los sampedranos, quienes serán atendidos por médicos especialistas en un horario de 7:00 am a 7:00 pm, de lunes a domingo', agregó Calidonio.
También se habilitó un servicio de apoyo psicológico para quienes están padeciendo de ansiedad, estrés y depresión. La atención psicológica es de lunes a viernes, de 7:00 am a 1:00 pm.
Lenny Suyapa Caballero, médico general asignada al Call Center de las líneas de orientación, mencionó que tres líneas están habilitadas para dar orientación médica a los pacientes que sospechan algún signo o síntoma de alarma de esta enfermedad.
“El paciente nos llama si percibe que tiene fiebre y dolor de garganta, o para hacer alguna consulta, y nosotros los orientamos. Son seis profesionales laborando en dicha área de 7:00 am a 7:00 pm, de lunes a domingo', expresó Caballero.
También reciben llamadas de pacientes con el diagnóstico de Covid-19 positivo, que tienen algunas dudas sobre el manejo de esta enfermedad en casa.
Con este servicio buscan evitar que los ciudadanos asistan de manera apresurada a los centros de salud y hospitales.
“La angustia provoca que las personas no sepan qué hacer y esa es nuestra labor, orientarlos. Además, gracias a que contamos con el apoyo psicológico los pacientes se ven aún más beneficiados”, concluyó Caballero.
