Desorientados y molestos terminaron ayer los usuarios que llegaban a las ventanillas de la Empresa Nacional de Energía Eléctrica, Enee, y el Servicio de Medición de Honduras, Semeh, a consultar acerca del nuevo plan de subsidio aprobado por el Gobierno. Ninguno de los empleados de la estatal conocía sobre el tema.
El personal que atiende en las diferentes oficinas de ambas empresas se limitó a decir que aún no han recibido información oficial acerca de este beneficio anunciado en los medios de comunicación por el presidente Manuel Zelaya Rosales.
'No tenemos una notificación para explicarle a la gente, tampoco podemos aplicarlo', expresó una de las empleadas de la Enee que está ubicada en el barrio El Benque.
En estas oficinas la persona que se desempeña como guardia de seguridad proporciona más orientación a los usuarios que las que están en las ventanillas de atención al cliente.
Las denuncias
'Yo pagaba 300 lempiras de energía eléctrica hoy me salen 900 lempiras. Si el Gobierno piensa aplicar algún beneficio, que brinde bien clara la información y le detallen a los ciudadanos, qué deben hacer para obtenerlo', señaló José Chacón, mientras hacía un reclamo por cobro excesivo.
Al igual que don José, uno a uno se presentaban los ciudadanos en busca de información.
'La idea me parece buena pero tienen que promocionarla más, si en verdad quieren ayudar a la gente', dijo Luis Castro, que también se presentó a hacer un reclamo por altos cobros en su factura.
El subsidio
Según los anuncios hechos por el Gobierno a través de los medios de comunicación se restablecerá el subsidio a consumidores de 150 y hasta 500 kilovatios mensuales de electricidad. El porcentaje de beneficio es analizado por la Enee. El presidente Manuel Zelaya dijo que se trata de 'un nuevo plan de subsidios programado para que la gente no sienta el golpe' del alza por ajuste de combustible en la facturación mensual, en vigencia desde mayo pasado. 'De cero a 150 kilovatios la energía es gratis; de 150 a 300 kilovatios y hasta 500 kilovatios vamos a establecer un subsidio que va a disminuir lo que están pagando actualmente', aseveró.
Así opinan
'El margen debe de ser mayor porque serán pocos los beneficiados'.
Jorge Taylor
Abogado
'La idea es buena pero no se cómo va a funcionar'.
Lilian Martínez
Ama de casa
