Trámites cortos para lograr una línea telefónica están disponibles para las empresas nacionales y extranjeras que iniciarán sus operaciones en el país luego de concretarse el evento Honduras is Open for Business, HOB.
Uno de los principales reclamos de los empresarios, anteriormente, era la tardanza para lograr una línea telefónica.
No obstante, el actual desarrollo de las tecnologías permitió no sólo simplificar esos trámites, sino que la disposición de una alta capacidad de banda ancha de internet proporcionada por la Empresa Hondureña de Telecomunicaciones, Hondutel, a lo largo y ancho del país.
“Tenemos interés de volvernos más competitivos, el tipo de trámite para sacar una línea telefónica o acceder a una disposición de internet no es mayor. Ahora no es tan engorroso, esto con el propósito de dar al cliente mayor facilidad”, aseguró David Argueta, gerente regional de Hondutel.
Cómo adquirir una línea
De acuerdo a los representantes de Hondutel, tres días son suficientes para adquirir una línea telefónica.
“Primero, los interesados deben llegar al departamento comercial de cada regional, que tenemos ubicados en Tegucigalpa, San Pedro Sula y La Ceiba.
Si es telefonía fija y hay disponibilidad de conexión en la zona donde se requiere el servicio, básicamente es un trámite de tres días, tanto para empresarios como para personas particulares, una vez presentada la documentación”, afirmó.
Asimismo, los empresarios nacionales y extranjeros interesados deben llevar distintos documentos.
“La documentación que se requiere es la representación mercantil, es necesario una fotocopia de la constitución como empresa y la fotocopia de los documentos del representante de la empresa. Otro requisito es llenar un formulario donde se les solicita el Registro Tributario Nacional, RTN, y direcciones específicas”.
Argueta agregó que “posteriormente es necesario que nos presente una documentación de garantía que nos permita, en el caso de generarse una deuda, echar mano de esas garantías. En el caso de la empresa privada se les pide una letra de cambio”, dijo.
Costos
Sobre los costos en telefonía fija, de acuerdo a Argueta, sólo se tienen que cancelar 1,320 lempiras. En el caso del internet, según el ancho de banda requerido dependerá el costo.
Por su parte, Luis Echeverry, gerente comercial del Litoral Atlántico, detalló que “hay dos tipos de internet que le ofrecemos a las personas o empresas interesadas: el internet dedicado y el ADSL.
El internet ADSL tienen entre 128 a 2,048 kilobytes por segundo (kbps) de velocidad. Con este tipo de internet se puede hacer llamadas y usar datos, así como hacer transferencias de datos.
“El precio del internet con capacidad de 128 kbps es de 17 dólares mensuales, pero ahorita tenemos una promoción que se le da el doble del ancho de banda por el mismo precio.
Por ejemplo, si nos compran el de 512 kbps, que cuesta 32 dólares, le damos un mega por el mismo valor. Y si nos compran un mega, les damos dos mega por un valor de 42 dólares”, mencionó Echeverry.
Hondutel también les ofrece a los empresarios internet dedicado, que es un servicio más específico entre el cliente y Hondutel.
“Se da el servicio directo de un módem que instalamos en la empresa (telefónica) y otro que instalamos en el punto donde está la empresa que contrata el servicio. Éste es para clientes más exigentes. La ventaja del dedicado es que no se comparte la potencia con otros clientes”, apuntó.
Aumentar velocidad
Las ofertas en telefonía y disposición de internet de alta capacidad se incrementará gracias a la reciente alianza con la empresa Latincom, que invertirá en los próximos 10 años unos 50.5 millones de dólares para construir e instalar equipos terminales y de control, así como en la ampliación de la red de fibra óptica.
El subgerente técnico de Hondutel, Jesús Mejía, expresó que mediante este convenio se diversificará y se elevará la calidad de los servicios de internet que presta la compañía; también se brindará el servicio de televisión por cable, entre otros beneficios.
Mejía explicó que la velocidad actual de internet que brinda Hondutel es de 155 megabits, que será ampliada a 30 gigabits, con lo cual se reducirán costos para los clientes.
“En la actualidad, Hondutel cobra entre 17 y 35 dólares, pero en el futuro podría llegar a costar la mitad”, expresó Mejía.
Incrementó mercado
Para diciembre del 2010 se cuantificó que unos 669,541 usuarios en Honduras cuentan con acceso a una línea de teléfono fijo.
De éstas, un 67% son provistas por la estatal Hondutel y un 34% por operadores privados.
Mientras hay 1,398,332 teléfonos móviles en el país, un servicio mayoritariamente ofrecido por operadores privados.
Para el período 2006-2010, la cobertura de telefonía celular registró un crecimiento constante con una variación porcentual de 122.9%.
Operadores privados
Los operadores privados también ofrecen facilidades a las empresas interesadas. El costo para obtener una línea con cualquiera de los operadores de telefonía móvil dependerá del tipo de plan que se requiera.
Si el representante legal del solicitante es extranjero y la empresa no tiene récord crediticio se le pide que realice un depósito equivalente al 300% del total del plan, pero si la empresa tiene reporte de crédito no tiene que cancelar nada.
Para conseguir una línea con estos operadores la resolución se da entre 12 y 24 horas una vez la documentación está completa.
Una línea se puede denegar por mal comportamiento de pago o si la empresa no cuenta con requisitos completos, según se explicó.
