¿Qué pasará cuando me muera? ¿A quién le dejo la empresa? ¿Seguirá ésta funcionando como hasta ahora?
Para responder estas interrogantes, comunes en los fundadores de una empresa familiar al momento en que se acerca la sucesión del poder, la Cámara de Comercio Hondureño Americana, Amcham, y la escuela de negocios Aden Alta Dirección realizaron ayer un foro dirigido a ese tipo de empresarios.
“En Estados Unidos el porcentaje de ese tipo de negocios es del 50 por ciento, en América Latina del 70 y en países como Italia del 90 por ciento. Pese a que son las mayores generadoras de empleo, el 70 por ciento de las empresas familiares fracasa al poco tiempo de la sucesión de poder, poniendo en peligro la estabilidad de las familias, de los empleados y del país”, explicó el experto de Aden, Santiago Dodero.
Errores como la falta de planeación de situaciones previsibles, mala organización y deficiencias de comunicación son generalmente las causas.
“Lo primero que se debe analizar por parte del socio fundador es la manera y las razones en las que se va a producir su retiro. Esa es la base para que la sucesión no acabe con la empresa”, argumentó.
Comunicación
La principal causa de fracaso no son las acciones propias del negocio, sino los conflictos entre los miembros.
“La salida del socio fundador o la falta de reglas que definan el papel de los miembros de una familia en la empresa puede generar conflictos internos muy fuertes. Por eso es importante que la familia tenga la capacidad de comunicarse y analizar sus ventajas y desventajas para tomar los caminos apropiados para generar el bienestar del negocio y satisfacer las intereses de la familia. No sólo se necesitan valores, sino también madurez para no eludir los conflictos”.
Previsión
También se necesitan reglas claras de juego que establezcan la forma de actuar en situaciones como el fallecimiento del fundador, divorcio, hijos de matrimonios posteriores, incapacidad u otros conflictos.
“Se debe planificar eso y cómo hacer para la sucesión del patrimonio, que tiene que ver con la leyes de cada país, y qué hacer ante la sucesión de mando”.
Capacidad ante todo
Para lograr el éxito al elegir un sucesor, Dodero explicó que interesa mucho la preparación y capacidad, no tanto la motivación del momento.
“Es bueno que los niños empiecen a conocer la empresa para que cuando lleguen al momento de la dirección no sólo se sientan comprometidos por el dinero sino por la pasión. Es bueno que incluso trabajen en otras empresas para que vean cómo es la relación padre-hijo en otros lugares y para que logren sus propias metas. No es bueno presionarlos, porque cada uno tiene sus propios intereses. Eso, sumado a la capacitación y a la guía de un mentor, puede determinar el perfil de un sucesor”, destacó.
Negocio sobre familia
Pero tal vez el punto más importante tiene que ver con las reglas que separan a la familia y a la empresa.
“Es bueno tener bien definidas una planeación estratégica familiar y una empresarial. El punto medio es el apropiado. En la familia y en la empresa deben existir consejos, con temas a tratar, objetivos y agendas separadas, que al unirse permitan tomar las decisiones adecuadas”.
