En toda actividad humana interactúan una tarea y una persona que la realiza; por lo tanto, interactúan las condiciones de trabajo, es decir, los factores del proceso laboral que influyen en la actividad y el resultado del trabajo: las condiciones personales, físicas y psíquicas, conocimiento, entrenamiento, experiencia y estado emocional.
Partiendo de esto, hablaremos de los términos carga laboral y calidad laboral. Mario Roberto Sabillón, especialista en maestría de medicina del trabajo, nos explica cada uno.
Carga laboral
Comprende las exigencias a que está sometido el trabajador. Produce un efecto que puede ser positivo, manifestado como adaptación, habituación o aprendizaje, lo que hace considerar el trabajo como fuente de desarrollo y realización personal. Puede tener un efecto negativo manifestado por fatiga, monotonía, hastío psíquico o burn out y estrés, conocidos técnicamente como efectos negativos del trabajo, los cuales provocan una disminución del comportamiento psicofísico y decaimiento de la motivación.
La calidad de vida laboral de una organización es el entorno, el ambiente, el aire que se respira en una organización.
Ciertas empresas tienen un buen ambiente y otras lo tienen malo. Por desgracia, demasiados empleados y profesionales de los recursos humanos toman el ambiente de una empresa con mucha pasividad.
Los esfuerzos para mejorar la calidad de vida laboral son labores sistemáticas de las organizaciones para proporcionar a los empleados la oportunidad de mejorar sus puestos y sus contribuciones a la empresa en un ambiente de mejor confianza y respeto.
Uno de los métodos que más se utilizan para crear un mejor entorno laboral es la participación de los empleados.
Se logra a través de la utilización de métodos sistemáticos que permiten a los trabajadores desempeñar un papel activo en las decisiones que los afectan y en su relación con la organización.
Calidad
Si hay equilibrio entre las condiciones del trabajo y el factor humano, el trabajo puede crear sentimientos de confianza y aumento de la motivación.
Interés
Hoy, las empresas necesitan incorporar estrategias que les permitan ser líderes en el mercado y a los trabajadores obtener conocimientos y habilidades.
