Siete mil 200 nuevas líneas telefónicas serán instaladas en los próximos días en esta ciudad, informó el gerente regional de Hondutel, Marco García.
El funcionario anunció que las líneas serán vendidas con la modalidad de casa por casa como ya ocurrió en Cofradía y la colonia Villa Olímpica.
“Esta nueva modalidad de servicio es para evitar que los ciudadanos hagan enormes filas para realizar los trámites”, apuntó García.
Respecto a la programación de la instalación de las líneas, algunas recomendaciones para la ciudadanía y otros servicios, García respondió las siguientes preguntas.
¿Dónde comenzarán con las ventas domiciliarias?
Las ventas iniciaron en Cofradía y Villa Olímpica. Ahora mismo están vendiendo e instalando líneas en el sector Satélite.
En el segundo semestre del año trabajaremos en el sector Santa Martha, Rivera Hernández, Barandillas, Montefresco y otras colonias.
¿Cuáles son los costos de telefonía fija inalámbrica y la convencional?
El costo de la telefonía fija inalámbrica anda alrededor de 1,500 lempiras.
Éste se carga por el aparato telefónico, además le damos 500 lempiras en llamadas al cliente.
Este es el más bajo del mercado.
La telefonía con red de cobre cuesta 450 lempiras.
¿Cómo va a ser el pago si la venta es domiciliaria?
A ningún empleado se le deberá pagar nada.
El costo de la línea saldrá cargado en la primera factura por consumo del servicio.
Hago un llamado a la ciudadanía para que no entregue dinero a nadie.
Queremos combatir esa costumbre donde la gente tenía que ofrecer dinero por un servicio.
Todos los trámites que hacemos aquí son gratuitos.
¿En la población hay inquietud por saber cómo se van a reparar las averías?
Estamos capacitando 52 técnicos para que se encarguen de reparar las averías que hay en toda la región e instalen las nuevas líneas.
Un grupo específico se dedicará sólo a realizar reparaciones, considerando que a diario los sampedranos reportan más de 100 teléfonos en mal estado.
¿Qué representa tanta línea dañada?
Este aspecto es para nosotros sumamente importante porque lo que nos genera ingreso son las líneas activas.
Además, así le evitamos la molestia a la población que quiere realizar llamadas y no puede.
¿Cómo planean recuperar los 58.8 millones de lempiras que los sampedranos les adeudan?
Ya se conformó un equipo ejecutivo de trabajo para centrarnos en la recuperación de la mora.
Se está sectorizando y diferenciando lo adeudado por zonas industriales, comerciales y residenciales.
Ayer se giraron instrucciones para realizar un análisis y un plan de acción inmediato.
¿Los clientes morosos ya no tienen el servicio pero siguen siendo dueños de la línea?
Debido a que la mora es muy alta en algunos casos, es decir, mora de área sensible, hemos pensado en pasarlos a la tecnología prepago como medida para evitar futuras deudas.
Hay muchas personas que tienen voluntad de pagar y otras no porque creen que se les suprimió la línea y tal vez la conservan.
¿Cuándo comienza a funcionar la telefonía fija inalámbrica en San Pedro Sula?
En la actualidad se está realizando la instalación de las torres que envían y repiten las señales.
Se estima que a mediados del año se esté implementando este nuevo servicio.
Claves
1. Cuando el personal esté capacitado, las reparaciones serán en 24 horas.
2. El minuto para la telefonía fija inalámbrico con tarjetas prepago vale 75 centavos.
3. Todos los viernes el equipo ejecutivo de recuperación de mora evaluará la mora.
Líneas a instalar
Satélite 756 líneas +
Rivera H. 1,920 líneas
Montefresco 2,944 líneas
Chamelecón 480 líneas
Cofradía 100 líneas +
Instalaciones actuales
Satélite 650 líneas
Barandillas 250 líneas
Cofradía 900 líneas
Villa Olímp. 450 líneas
S. Martha 1,000 líneas
