Tras varias horas a ciegas, el Sistema Nacional de Emergencias 911 restableció su servicio tras un impasse que tuvo su origen en la señal que provee la Empresa Hondureña de Telecomunicaciones (Hondutel).
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El 911 informó que, a pesar de las fallas en el sistema de origen de Hondutel, habilitó varias líneas de auxilio excepcionales. El servicio fue restaurado sobre el mediodía en “un 100%”, informó la entidad vía redes sociales.
Según detallaron en un comunicado, Hondutel tiene una falla en el sistema SIPTRUNK, que es el proveedor del tráfico de llamadas a la línea de emergencia.
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La situación activó un protocolo para la atención de emergencia, ahondaron representantes: “Mantenemos activo el Sistema Integrado de Gestión de Emergencias (SIGEM) y tenemos contacto permanente con las instituciones que brindan socorro y seguridad”.
