Las víctimas fueron identificadas como Eris Bonilla y Fidel Gómez, quienes habían perdido contacto con sus familiares desde la mañana del sábado 20 de diciembre
Los heridos fueron trasladados y atendidos de emergencia. Se viralizó la imagen del conductor del bus intentando mantener la calma mientras permanecía atrapado entre los hierros de la unidad.