Son una opción para los que andan de prisa y no quieren bajarse del automóvil. Por ello, los negocios de autoservicio en esta ciudad han tenido que adoptarla para competir brindando una mejor atención al cliente.
La modalidad fue incorporada primero por los bancos y restaurantes de comidas rápidas, ahora es común en San Pedro Sula donde a través de esta mecánica se pueden obtener hasta baleadas.
Es normal ver en las mañanas largas filas en los diferentes establecimientos donde venden desayunos porque los sampedranos aprovechan comprar para ir comiendo en el camino al trabajo o al llegar a éste.
'La afluencia de compradores por el autoservicio es considerable, sobre todo en la mañana y tarde. Hay más demanda por esta ventanilla que en el propio establecimiento', dijo el supervisor de ventas del restaurante de Baleadas Express, óscar Díaz.
Uno de los negocios de mayor demanda es el del café. Gran parte de los clientes pasa en auto adquiriendo una bebida a toda hora del día.
'En el autoservicio se vende más. Nos turnamos para atender y que las fila de autos no se acumule', dijo Wendy Gonzales, empleada de Espresso Americano.
Aunque las farmacias no tienen igual demanda de clientes en esta modalidad, por estar a tono con las innovaciones en materia de servicio al cliente, muchas lo han implementado.
'En alguna de nuestras farmacias este servicio está las 24 horas del día. Muchos de los clientes vienen en la noche, otros por seguridad prefieren no bajarse del auto para comprar', dijo el supervisor de una farmacia Kielsa.
La jefa de urbanismo de la municipalidad Fabricia Hernández dijo que se ha visto una proliferación de negocios con autoservicios.
'Cuando se otorga el permiso de construcción allí tiene que ir incorporada esta modalidad con espacios adecuados para que no vaya a obstaculizar el tráfico. A algunos ya se les hizo la observación para que los reacondicionen', dijo la funcionaria.
A domicilio
Pero la buena atención no se queda en la puerta del automóvil. Algunos establecimientos comerciales de la ciudad ofrecen ya la atención a domicilio. A través de una llamada telefónica usted puede solicitar un medicamento y hasta una provisión de alimentos. Por ejemplo, el supermercado Paiz desde el año pasado atiende de esta forma a sus clientes. También lo hace Pricemart con sus afiliados y las farmacias más importantes.
