La tecnología puede y debe jugar un papel importante en esta transformación. Herramientas digitales, gestión de tareas y agendas pueden ayudar a hacer visible lo invisible.
La nueva actitud debe estar marcada por la flexibilidad y la creatividad; además, es indispensable desarrollar habilidades de comunicación y relacionamiento.
Luego de enumerar algunas de las causas para que la corrupción se dé (crecimiento y burocratización) señalé algunas de las medidas que pueden evitar las penumbras.