Redacción
Apple dio a conocer esta semana el descubrimiento de un “pequeño defecto” de fabricaciones en sus iPhone 8.
El defecto en cuestión se relaciona con su placa base, que según la compañía, efecto a un porcentaje minúsculo de de estos aparatos.
Entre los efectos que provoca el defecto se mencionan reinicios inesperados del dispositivo, pantallas que se quedan estáticas o que no encienden.
Para enfrentar el problema, Apple ofreció a los compradores afectados un programa de reparación gratuita para corregir el problema.
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De acuerdo con la compañía, las unidades defectuosas se vendieron entre septiembre de 2017 y marzo de 2018, en mercados como Australia, China, Hong Kong, India, Japón, Macao, Nueva Zelanda y Estados Unidos.
En el área de servicio al cliente, Apple habilitó un formulario para saber si el aparato califica para la reparación sin costo.
Los compradores que se encuentren con este problema tienen un plazo de tres años, contados a partir de la fecha de compra para beneficiarse del programa de reparaciones gratuitas.
