Continuos reclamos y quejas de usuarios llegan a las oficinas de la Dirección Ejecutiva de Concesiones, dependiente de la Municipalidad sampedrana, por supuestas anomalías en el servicio ofrecido por la empresa Aguas de San Pedro.
La concesionaria ha brindado el servicio administrativo de agua potable y alcantarillado sanitario a la ciudad desde el primero de febrero de 2001, pero según algunos habitantes ha incumplido muchos compromisos establecidos en el contrato.
Aguas de San Pedro tiene un registro de 110,000 usuarios y cubre el 98 por ciento del servicio de agua potable y el 82 por ciento del alcantarillado sanitario.
Marissa Mena de Milla, jefa de la Dirección Ejecutiva de Concesiones, dijo que Aguas de San Pedro desde 2004 debió haber cumplido el cien por ciento de la cobertura en alcantarillado y agua potable en toda la ciudad.
Agregó que Aguas de San Pedro ha faltado en el cumplimiento de otros servicios que son de su obligación, como la instalación de medidores en todos los sectores, servicio sin interrupción, presión adecuada de agua y construcción de nuevas plantas de tratamiento en toda su jurisdicción.
“La gente viene a denunciar a la concesionaria, pero a veces es muy dificil conciliar estas denuncias, ya que los mismos usuarios no han efectuado los pagos de agua potable y alcantarillado”, manifestó.
Los afectados
Los sectores más perjudicados por la falta de algunos servicios que debe brindar Aguas de San Pedro son Chamelecón, Cofradía, Rivera Hernández, El Carmen y Satélite, considerados los que tienen más barrios y colonias.
Sólo en Cofradía, unas 76 colonias han reportado problemas por mal servicio, mientras que los vecinos de las comunidades de Padre Claret, Venecia, Alfonso Lacayo y Llanos de Sula I, II y III en el sector de Rivera Hernández tienen una larga lista de denuncias en la Dirección Ejecutiva de Concesiones.
Dilcia Flores, vecina de Cofradía, dijo que han estado casi dos meses y medio sin agua y aun así se la cobran y cuando reciben este liquido vital, llega contaminado. “El agua hay que almacenarla en pilas cuando llega por chorritos y no se puede usar para cocinar o tomar porque en el fondo tiene bichos y sucio”, argumentó Flores.
Añadió que en ocasiones se han abastecido de agua gracias a la colaboración del Cuerpo de Bomberos.
Aguas de San Pedro
La concesionaria explicó que a estos sectores no se les da el servicio porque consumen más de lo normal y para tener mejor control deberían aceptar la instalación de medidores. “Hemos ofrecido a los habitantes de estas colonias la instalación gratuita de estos aparatos, pero se niegan a aceptarlo porque creen que se les cobrará más”, expresó Camilo Rivera Handal, jefe técnico de ASP.
La Dirección Ejecutiva de Concesiones espera que la municipalidad y ASP cumplan el contrato, ya que hay deficiencias en ambas partes.
