Los casos de los abonados de la Empresa Nacional de Energía Eléctrica, contrato que tienen con la Enee lo prohíbe, es más la ley lo prohíbe”, manifestó el funcionario.
Señaló que hoy tendrán una reunión en Tegucigalpa con los funcionarios de Semeh y la gerencia general para plantear todas las situaciones.
“Tienen que dar explicaciones y empezar a buscar soluciones que satisfagan al cliente”, indicó Bermúdez.
El funcionario aseguró a los consumidores que con la colocación de dos personas dentro de las oficinas de atención de Semeh se darán cuenta a quién le compete resolver cada caso.
“Ya no les podrán decir que vayan a la Enee porque los problemas originados por lectura, mala facturación y promedios es un problema ocasionado por Semeh y ellos tendrían que resolverlo”, expresó.
