Tegucigalpa, Honduras
La Empresa Energía Honduras (EEH) comenzó a entregar a los abonados la nueva factura por consumo eléctrico.
Entre los cambios con respecto al anterior figura el tamaño del papel, más grande y con mayor información sobre el consumo del abonado, además del detalle de cada una de las variables que explican el monto a pagar.
Germán García, gerente de la EEH, dijo que el proceso de cambio del comprobante de consumo de energía se comenzó ya con los grandes clientes del sector industrial y altos consumidores.
Para el sector residencial, el nuevo recibo, que comenzará a entregarse a partir de marzo, es más pequeño y llegará a los abonados de forma gradual.
García dijo que el cambio en el formato responde a la necesidad de brindar mayor cantidad de información al cliente, lo que permitirá comprender mejor la descripción y las cifras impresas sobre su consumo.
A lo anterior se agrega la facilidad del manejo manual por el tamaño y la durabilidad de la factura.
La última vez que le hizo un cambio a este documento fue hace 10 años.
Lo nuevo
La factura, que comenzó a entregarse a los 11,400 grandes consumidores, contiene una serie de novedades, que serán las mismas para el sector residencial. El usuario dispone ahora de otras herramientas de información para conocer su consumo.
Parte del nuevo contenido es el cálculo de consumo de energía, en donde el usuario puede hacer su propia cuenta o números sobre el costo de la energía consumida. La tabla que aparece en el centro del recibo detalla cuánto cuestan los primeros 50 kilovatios hora para el abonado residencial y cuál es el valor a partir de los 51 Kwh.
Otro dato relevante es el historial de consumo de los últimos seis meses, el que aparece en una gráfica de barras.
Junto al historial de consumo está impreso el concepto de los 11 cobros en lempiras, de los que muchos aparecerán en cero.
En la parte inferior aparece la cantidad a pagar por el consumo mensual, el cual comparan con la cifra del mes anterior
