Madrid, España.
Honduras se caracteriza por tener personas emprendedoras que a base de mucho esfuerzo y dedicación logran destacar y poner en alto el nombre del país. Este es el caso de Almudena Cruz, una hermosa chica catracha que trabaja nada más y nada menos que con el Real Madrid, el tricampeón de la Champions League y considerado el mejor equipo de la historia.
La joven de 21 años de edad y oriunda de Choluteca, llegó a España por sus estudios y está a unos días de graduarse de Publicidad y Relaciones Públicas. Además sacó un curso especializado en la realización de eventos de moda.
Hoy Almudena desde territorio español nos cuenta todos los detalles de lo que ha sido su estancia en territorio español y la espectacular experiencia de laborar con el poderoso equipo del Real Madrid.
¿Qué está estudiando en España?
Estoy a unos días de graduarme de Publicidad y Relaciones Públicas. Además con un curso especializado en la realización de eventos de moda.
¿En qué momento decide marcharse rumbo a España?
Cuando me gradué, tuve que realizar la decisión mas importante de mi vida: decidir dónde realizar mis estudios. Queriendo aprender de distintas culturas decidir marchar rumbo hacia Madrid, España donde tengo raíces familiares.
¿Cómo logró conseguir la oportunidad de laborar con el Real Madrid?
Gracias a mi círculo de amistades, me enteré sobre la posible vacante de trabajar en la empresa Webtools, la encargada de toda la investigación y monitor de servicio al cliente Del Real Madrid dentro de las Áreas Vips.
Fue en ese momento cuando decidí presentarme a realizar una entrevista. En cuestión de un día, me llamaran con la confirmación de que sería la única chica en ese momento de trabajar en ese mismo sector.
¿En qué consiste su trabajo con Real Madrid?
Lo que realizamos en el equipo interno Del Real Madrid es medir la satisfacción de cada cliente en los palcos y Área Vip durante cada partido de Liga Española, Europa League y Champions League. Realizamos diversas encuestas a personas dentro del Santiago Bernabéu para así medir el servicio al cliente durante cada partido.
Sabemos que las empresas deben tratar de la mejor manera a su cliente, y es así en parte como el Real Madrid llega a ser una de las empresas con mayor reputación e imagen de marca a nivel mundial.
¿Qué tal es la experiencia de trabajar con el mejor equipo de la historia?
Trabajar con el mejor equipo del mundo es tener disciplina, perseverancia, humildad. Ha sido una experiencia personal y profesional increíble que cualquier aficionado al fútbol quisiera realizar.
¿Asiste a todos los juegos de local del Real Madrid?
Así es, estoy presente en cada uno de los partido celebrados en el Estadio Santiago Bernabéu.
¿Ha dialogado o tenido contacto con algún crack del Real Madrid?
Al tener que asistir a los palcos y áreas vips y poder acceder a cualquier área del estadio me da la oportunidad de encontrarme con distintos jugadores. He tenido la oportunidad, muy cercana, de poder dialogar con Isco Alarcón y Dani Carvajal.
¿Qué le ha sorprendido de esta gran experiencia?
Me sorprende aparte de la cercanía de todo el personal, la gestión y estructura de personal que se llega a tener detrás de cámaras durante un partido en el Bernabéu.
¿Y con Cristiano Ronaldo ha podido tenerlo de cerca?
Cristiano Ronaldo no es solo un jugador, es una figura pública y famosa que se mantiene al margen de cámaras. Por lo que durante partidos realmente dentro de instalaciones del Bernabéu no se maneja, en excepción de su gran palco privado.
¿Por cierto cuántos años tiene de estar laborando con el equipo?
Dos años consecutivos trabajando para el Real Madrid.
¿Tiene planes de volver a Honduras?
Por supuesto! Amo Honduras y siempre que tengo la oportunidad de mencionar mi nacionalidad la digo. Estoy a dos semanas de volver a pisar tierras catrachas. Debemos sentirnos orgullosos de este país 5 estrellas.
La chica hondureña disfruta de su trabajo en el Santiago Bernabéu. FOTO INSTAGRAM
La joven de Choluteca ha podido compartir con cracks de la talla de Isco y Carvajal
Una foto para la historia, Almudena Cruz junto a Zidane, DT que renunció al Real Madrid. Foto Instagram
