Redacción
Puede ocurrir. Has borrado por error ese importante mensaje de WhatsApp y ahora ¿cómo lo recuperas?
Aquí es donde entra en escena el viejo dicho: más vale prevenir que lamentar, por lo que la mejor manera de proteger tus mensajes importantes es manteniendo una copia de respaldo.
Hay dos formas de hacerlo. Puedes almacenar una copia en la nube o bien la guardas en la memoria del propio teléfono.
Puedes guardarlo en la nube a través de la aplicación Google Drive. Para hacerlo, entra en WhatsApp, luego Menú> Ajustes> Chats> Copia de seguridad.
Una vez allí busca la opción Guardar en Google Drive y escoge la frecuencia con la que la aplicación guardará los mensajes. Una vez hecho esto, presiona Guardar.
Si deseas crear una copia en la memoria del teléfono, conecta el aparato a tu computadora. Cuando te muestre la lista de carpetas elige la de WhatsApp y dentro de esta la que dice Databases. Ahí se encuentran los archivos nombrados ‘msgstore.db’ junto con su fecha de creación. La información se puede restaurar en la fecha que el usuario escoja y luego de procede a instalar y reinstalar WhatsApp en el teléfono con los datos y el wifi apagados.
Dispositivos Apple
Si tienes un iPhone, vas a necesitar instalar aplicaciones especiales como Jihosoft iPhone Backup.
Cuando la instales en la computadora se selecciona el dispositivo propio, se selecciona WhatsApp luego en el archivo a restaurar y finalmente la opción Recovery.
También se puede acceder al archivo restaurado desde una copia de seguridad de iTunes.
