Hace algunos años el servicio “Voice” de Google comenzó a transcribir los mensajes de voz que caían en el buzón y enviándolos luego a la bandeja de entrada del correo electrónico.
Ahora el gigante tecnológico da el siguiente paso y pondrá a los robots a tomar nota de las llamadas y ponerlas en forma de texto.
El anuncio de esta función fue hecho durante su gran evento anual y consiste en que un robot contesta la llamada en nuestro lugar y toma nota de los mensajes que deje el llamante para luego convertirlos en texto.
De momento esta característica solo está disponible en los teléfonos de la compañía, los modelos Pixel, y se puede acceder a ella a través de la función Llamadas recientes> Detalles de llamada> Ver transcripción, en donde se guarda una copia en texto de lo que se dijo durante la llamada.
Google ya expermentó con la transcripción de audios con 'Voice'. Foto: Twitter
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Hay que mencionar que esta función es un trabajo en proceso, pues las pruebas muestran que los llamantes se sorprenden al darse cuenta de que hablan con un robot y por otro lado la transcripción debe todavía perfeccionarse y puede resultar difícil de entender si hay demasiado ruido de fondo debido a una conexión deficiente.
Esta función, aunque todavía lejos de ser perfecta, puede ser muy útil cuando nos llame alguien a quien no queremos atender.