Una reciente encuesta reveló que 88% de los abonados de ASP (Aguas de San Pedro) aseguran estar satisfechos con el servicio que les brinda esta empresa.
La encuesta fue implementada por la propia empresa, Aguas de San Pedro, que la aplicó al 20% de los usuarios que los visitan ya sea por solicitudes o reclamos.
Además, este mismo estudio dio a conocer que los usuarios califican con un 91% la calidad de atención que se les brinda por parte de la concesionaria. Por otra parte, el 88% de los usuarios opinan que están satisfechos con el producto, en lo que se refiere a calidad, continuidad y cantidad de agua suministrada.
En lo que se refiere al tiempo de respuesta que da la empresa a los reclamos presentados, un 85% de los clientes catalogó este como muy bueno, y según los datos suministrados por los usuarios hay un promedio máximo de cinco días para recibir atención por parte del personal a dichas denuncias.
